Geëngageerde medewerkers
Tour langs onze sites en projecten
Naar goede gewoonte luidde het internecommunicatieteam van citydev.brussels het jaar in met een bezoek aan projecten van de Stadsvernieuwing, de Economische Expansie en het departement Strategie en Ontwikkelingsondersteuning. Tijdens de busuitstap kunnen nieuwe collega’s, maar ook de ervaren rotten, zien hoe de projecten opschieten en zich een beeld vormen van het eindresultaat.
Het zonnetje was dit jaar helaas niet van de partij. Dat weerhield ons er niet van om de schijnwerper te richten op de voormalige bpost-site, Newton II en MeetCity in Anderlecht, Nautica en M-Square in Sint-Jans-Molenbeek, Da Vinci, Brusafe en cityfab 2 in Evere, Base Jump in Haren, DigitalCity in Oudergem en Vandergoten in Laken.
Lunch-and-learn: welk beleid voert Singapore rond publieke woningen?
Op 29 januari vond de eerste lunch-and-learn van 2020 plaats. De administrateur-generaal en de directeur-generaal van de Economische Expansie trokken in september 2019 naar Singapore voor een officieel bezoek. Tijdens de lunch-and-learn vertelden ze over de indrukken en goede praktijken die ze er opdeden. De nadruk lag op de aanpak van publieke woningen in de Aziatische metropool. Een leerrijke lunch voor tal van collega’s.
Lunch-and-learn: virtueel sitebezoek
De laatste lunch-and-learn van het jaar was een mooie afsluiter: een virtuele tocht langs enkele symbolische projecten voor 2020. Onze collega’s gidsten ons langs zko-park Newton II, CityGate I - Kuborn, Vandergoten, M-Square, BridgeCity, MeetCity, Greenbizz I, Go West, StarCity, FarmCity en Brusafe. De professionele fotoreportages boden ons een blik op het dagelijkse leven op die sites. Een hit bij de medewerkers!
citydev.brussels zit niet stil
Digitale Immorun
Ook de organisatoren van Immorun moesten in 2020 op zoek naar een manier om de wedstrijd coronaproof te kunnen laten doorgaan. Het evenement brengt elk jaar de spelers van de immowereld samen voor een loopwedstrijd, en citydev.brussels mag zich al van de eerste editie sponsor noemen. In 2020 gooide de organisatie het over een andere boeg: ze zette een digitale versie op poten, met aangepast reglement. De driekoppige teams kregen dit keer een maand de tijd om in totaal minstens 150 km te lopen of te wandelen, samen of apart. Ze konden elkaars voortgang volgen en foto’s delen via de app. Zo werd het toch nog een gemoedelijk event. Maar liefst 21 collega’s gingen de uitdaging aan: in totaal legden de citydev.brussels-teams 2.529 km af. Twee vrouwenteams overtroffen zichzelf en pronkten zelfs op het virtuele podium. citydev.brussels schakelde ook een professionele coach in om de teams voor, tijdens en na de wedstrijd te begeleiden. En dat wierp duidelijk zijn vruchten af! Proficiat aan alle teams.
Sportcoaching via de webcam
De medewerkers van citydev.brussels lieten zich niet aan hun bureaustoel kluisteren door het verplichte telewerk. Ze werden zelfs sterk aangemoedigd om te (blijven) bewegen. Toen we in 2020 samen buiten mochten sporten, kwam Run for Fit de medewerkers coachen in enkele Brusselse parken. Maar ook tijdens de strenge lockdownperiodes spoorde citydev.brussels haar personeel ertoe aan om gemotiveerd en fit te blijven door deel te nemen aan de wekelijkse sessie spierversterking via Zoom.
Tussen de verhuisdozen
Het departement Logistiek liet zich door de coronacrisis niet tegenhouden om een aantal verdiepingen van onze maatschappelijke zetel efficiënter in te richten en diensten te verhuizen. Zo kreeg het departement Hrm een centralere plek om nog dichter bij het personeel te staan en laagdrempeliger te zijn. Het departement Externe Communicatie trok dan weer naar de verdieping van de Algemene Administratie. Voor de herinrichting van de kantoren konden we materiaal gebruiken dat British American Tobacco ons overliet toen het zijn vestiging in Sint-Jans-Molenbeek verliet. De kantoren die vrijkwamen na de interne verhuizingen, zijn intussen omgetoverd tot vergaderzalen en concentratieruimten.
Gemoedelijkheid troef
Driekoningentaart: een traditie
Op 6 januari 2020 was er in Europa nog geen sprake van een coronapandemie, en genoten we in de cafetaria van citydev.brussels - naar goede gewoonte - van een lekker stukje driekoningentaart. Frangipanetaart of taart met appel-, frambozen- of chocoladevulling: er was voor ieder wat wils. Veel medewerkers laten deze gezellige samenkomst niet aan zich voorbijgaan, en hopen stiekem om tot koning of koningin te worden gekroond.
Het logistieke team in de schijnwerpers
In mei 2020 kwamen de medewerkers van het departement Logistiek terug naar kantoor: zij kunnen niet telewerken. Fotoagentschap Isopix maakte net op dat moment een fotoreportage over werknemers die wel naar hun werkplek moesten, terwijl veel Belgen sinds midden maart moesten thuiswerken. Fotograaf Olivier Polet – die ook voor Paris Match een reportage maakte over een Brussels ziekenhuis dat zich voorbereidde voor de strijd tegen het virus – vereeuwigde de onthaalmedewerkers en schoonmaakploeg van citydev.brussels in volle actie.
Chocolade voor iedereen
Corona strooide roet in het eten voor de sociale dienst van citydev.brussels: het actieprogramma voor 2020 moest stevig worden aangepast. Zo kon het traditionele sinterklaasfeest voor de kinderen van het personeel voor het eerst in ruim dertig jaar niet doorgaan. Een teleurstelling, maar het comité van de sociale dienst liet zich niet uit het lood slaan. Het zou de collega's dan maar verwennen met een halve kilo chocolade. Sommigen kwamen hun sinterklaaspakje zelf ophalen aan het onthaal. Bij anderen werden de lekkernijen aan huis geleverd. Raar maar waar: niet iedereen is dol op chocolade. De sociale dienst besloot om wat overbleef te doneren aan een vereniging. Zo kreeg Amphora vzw, een sociale kruidenier vlak bij onze maatschappelijke zetel, maar liefst 4,5 kg chocolaatjes. Die deelde de vzw uit aan de meest behoeftigen.
Internationale kersttruiendag
Het merendeel van de personeelsleden werkte bijna het hele jaar thuis. Om te voorkomen dat collega’s en teams elkaar uit het oog verloren, zette de dienst Interne Communicatie tal van initiatieven op poten.
Zo was er op 18 december 2020 de lelijkstekersttruienverkiezing. Medewerkers stuurden foto’s van zichzelf in hun verfoeilijkste kersttrui. Tijdens de videoconferentie keurden ze de truien van hun collega’s. Gemoedelijkheid troef: het gelach werkte aanstekelijk.
Aperobox aan huis
In 2020 waren er door corona geen eindejaars- en nieuwjaarsdrinks, en kregen collega’s dus niet de kans om met een hapje en drankje bij te praten. Dat was bij citydev.brussels niet anders. Maar we waren vastberaden om het jaar op een positieve noot af te sluiten en het personeel te bedanken voor de inzet en het geleverde werk in moeilijke tijden. Daarom lieten we bij elke medewerker een aperobox leveren vol zoete en hartige lekkernijen van duurzame ondernemingen - waarvan het merendeel op citydev.brussels-sites gevestigd is.
De medewerkers openden hun boxen tijdens de eperitief op Teams. Zo konden we samen genieten van al dat lekkers.
Uit het oog, maar niet uit het hart
Banden aanhalen
De pandemie maakte van telewerk de norm. En elke dag weer thuiswerken is niet vanzelfsprekend. Dat hebben ook de teams van citydev.brussels ondervonden. Om onze medewerkers te ondersteunen en de psychosociale risico’s in deze buitengewone, nare situatie in te dammen, zetten we verschillende initiatieven op poten. Eerst en vooral namen we met iedereen apart contact op. Om even te vragen hoe het ging en hoe de dagen vlotten. Zo konden we zien wie het moeilijk had, en die medewerkers een luisterend oor bieden en begeleiden. Via een enquête vroegen we de medewerkers vervolgens welk IT- en ergonomisch materiaal ze nodig hadden. Dat was voor de personeelsleden ook de gelegenheid om hun mening te geven over de manier waarop we intern omgingen met de crisis, en over de virtuele acties en events waaraan ze konden deelnemen.
De directie en het internecommunicatieteam zetten bovendien alles op alles om ervoor te zorgen dat de medewerkers met elkaar én met de instelling verbonden bleven. Zo hield de administrateur-generaal iedereen op de hoogte van de jongste coronamaatregelen tijdens Teamsvergaderingen, en lag vanaf september 2020 de focus daarbij op leuke nieuwtjes. Hij kondigde bijvoorbeeld aan dat we koffiekletsen gingen houden, en dat enkele collega’s de volgende generatie citydev.brusselaars op de wereld zetten. We maakten ook een Teamskanaal, Keepthespiritup. Daar kunnen medewerkers anekdotes en weetjes delen, spelletjes spelen, of grappige en gemoedelijke filmpjes posten. In die filmpjes zie je bijvoorbeeld hoe collega's de show stelen, dapper meedoen aan de sportsessies, vertellen hoe ze zich voelen bij de hele situatie en welke hoop ze koesteren voor 2021, of hoe ze reageren wanneer ze thuis hun aperobox krijgen.
Wat zouden we doen zonder IT?
In 2019 schakelden we bij citydev.brussels over naar Office 365. Ons IT-team leidde dat allemaal in goede banen. De medewerkers leerden snel de nieuwe tools (OneDrive, OneNote, Teams ...) gebruiken dankzij een reeks opleidingen in kleine groepjes. Dat bood onmiskenbare voordelen tijdens de lockdowns van 2020, toen haast alle contact online verliep.
In 2020 was de ondersteuning die ons vijfkoppige IT-team biedt, dus essentiëler dan ooit tevoren. De personeelsleden van citydev.brussels kunnen al jaren telewerken en krijgen daarvoor krachtige laptops en de nodige toebehoren. De IT-dienst staat altijd met raad en daad klaar, en stak in 2020 nog een tandje bij zodat iedereen in optimale omstandigheden kon thuiswerken.
